Politique de confidentialité
Idendité du responsable de contact
Le responsable du traitement des données est :
Duvernay Moments – Laetitia Duvernay (Micro-entrepreneur)
E-mail : contact@duvernaymoments.fr
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la date et le lieu de votre séance photo/mariage ainsi que les informations précisées dans le message. Elles me permettent de vous envoyer mes brochures tarifaires et guides photos, ou encore d’échanger avec vous sur votre demande de réservation et organiser la séance selon vos besoins.
Finalité des données
Les données que vous me communiquez sont utilisées pour la bonne gestion de notre relation client/prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, ..). Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour m’aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.
Signature de contrat
I vous sera demandé Sk signer un contrat manière manuscrite Ou électronique lors de la réservation de votre prestation. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de Ia séance, tarif, …).
Divulgation de vos données
Laetitia Duvernay ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Les données ne sont transmises à aucun tiers. Elles sont uniquement accessibles par Duvernay Moments à des fins de traitement de votre demande.
Sécurité de vos données
Laetitia Duvernay s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients : les données sont transmises via mon site internet hébergé sur un serveur éthique t sécurisé, elles sont protégées par mots de passe sur ordinateur et en ligne, les antivirus et logiciels sont tenus à jour, j’effectue des sauvegardes multiples.
Durée de conservation de vos données
Je conserve vos informations personnelles (nom, prénom, adresse mail, téléphone et le contenu des mails) pendant 3 ans à la date de la dernière prise de contact. Ces données sont conservées dans le but de fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges.
Droit d'accés et réclamation
En tant que détenteur des données, Vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données exactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.
Vos droits :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’opposition
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à duvernaymoments@gmail.com
Cookie
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Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).